(1)掌握客户的消费心理装修设计师真正的目的是满足客户的需要，要使客户接受你和你的设计或服务，首先要从关注、了解客户的需求入手。签单高手从来不打无准备之仗，从不盲目地进行谈单，从不自以为是、一厢情愿地主观臆断客户的需要，甚至强迫客户接受自己的想法，他们在面对客户前，对客户的心理需求了如指掌，与客户沟通时，善于捕捉客户的需求信息，而不是滔滔不绝地介绍。
1、装修公司的业务员在微信里面怎么和客户聊天?2、装修客服怎么和客户交流不同客户应采取不同方法1、冷淡傲慢型。这类客户比较孤僻高傲，不是很重感情，不重视别人，主管意识比较强烈，顽固、好猜疑，轻易不会相信别人。沟通办法：对于冷淡傲慢型客户，我们在与他们沟通时应该礼貌且用低姿态介绍自己和公司，以博取对方的好感。如果在交谈时遭遇刻薄对待时，可以采用激将法，让他平等对待你，但是语言不要过于激烈，避免刺激对方，引起冲突。
这类客户性格坚毅，个性比较严肃、刚正、对待工作比较严谨，思维缜密。沟通策略：业务人员在与这类客户交谈时，一定要严谨，思维逻辑明确，在他们的面前彰显出严谨的工作作风，这样你们谈的会比较愉快。3、顽固型。这类客户老年人居多，他们在消费上具有自己的偏好，不愿意轻易改变消费模式。沟通策略：这类客户沟通时应该有耐心，最好用数字化数据说服对方，要先发制人，不要给他们拒绝的机会，用专业性说服这类客户。
3、装修公司业务员怎么和客户聊微信各种类型的客户应对方法1.冷淡傲慢型这类客户比较孤僻高傲，不是很重感情，不重视别人，主管意识比较强烈，顽固、好猜疑，轻易不会相信别人，自以为是沟通办法：对于冷淡傲慢型客户，我们在与他们沟通时应该礼貌且用低姿态介绍自己和公司，以博取对方的好感。如果在交谈时遭遇刻薄对待时，可以用采用激将法，让他平等对待你，但是语言不要过于几类，避免刺激对方，引起冲突或者过激语言。